Personvernerklæring

Sist oppdatert: september 2026

1. Innledning

Canopy-puma er opptatt av å beskytte ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker vårt nettsted eller benytter våre tjenester.

Ved å bruke vårt nettsted samtykker du til behandling av dine personopplysninger i samsvar med denne erklæringen.

2. Behandlingsansvarlig

Canopy-puma er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Du kan kontakte oss angående personvernspørsmål på:

• E-post: [email protected]
• Adresse: Storgata 42, 0182 Oslo, Norge

3. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende kategorier av personopplysninger:

3.1 Opplysninger du gir oss

• Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse)
• Bedriftsnavn og stilling
• Innhold i henvendelser og meldinger
• Tjenester du er interessert i

3.2 Opplysninger vi samler automatisk

• IP-adresse
• Nettlesertype og -versjon
• Operativsystem
• Sider du besøker og tidspunkt
• Henvisende nettsteder

4. Formål med behandlingen

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi kundeservice
• Levere og forbedre våre tjenester
• Sende relevant informasjon om våre tjenester (kun med samtykke)
• Analysere bruksmønstre for å forbedre nettstedet
• Oppfylle lovpålagte forpliktelser

5. Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger er basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke (for markedsføring og visse informasjonskapsler)
• Avtale (for å levere tjenester du har bestilt)
• Berettiget interesse (for nettstedsanalyse og forbedring)
• Lovpålagt forpliktelse (for regnskap og arkivering)

6. Deling av opplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter unntatt i følgende tilfeller:

• Med tjenesteleverandører som bistår oss med drift av nettstedet
• Når det kreves av lov eller myndigheter
• For å beskytte våre rettigheter eller eiendom

Alle våre databehandlere er underlagt strenge databehandleravtaler.

7. Lagring og sikkerhet

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever. Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

8. Dine rettigheter

I henhold til gjeldende personvernlovgivning har du følgende rettigheter:

• Innsyn: Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Rett til å korrigere uriktige opplysninger
• Sletting: Rett til å kreve sletting av opplysninger under visse omstendigheter
• Begrensning: Rett til å begrense behandlingen
• Dataportabilitet: Rett til å motta opplysninger i et strukturert format
• Innsigelse: Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

9. Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

10. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert via nettstedet. Vi oppfordrer deg til å lese erklæringen regelmessig.

11. Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].